El centro médico ARIZALUD tiene como firme propósito satisfacer las necesidades del usuario brindando servicios de salud con eficacia, amabilidad, respeto y calidez en el trato a los usuarios y sus acompañantes, fundamentada en criterios éticos de pertinencia, oportunidad, efectividad, eficiencia en el manejo de los recursos, seguridad en la atención; a través de una asesoría profesional con alto sentido de responsabilidad social. En los servicios de Medicina General, Toma de Muestras, Servicio Farmacéutico, Psicología, Odontología General y Especialidades Odontológicas. En busca del mejoramiento continuo de la institución.
POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
En el CENTRO MÉDICO ARIZALUD La política de seguridad del paciente busca reducir los incidentes y eventos adversos, creando y fomentando un entorno seguro por medio de la educación, la participación y la capacitación permanente de nuestros colaboradores con el firme propósito de minimizar el riesgo de ocurrencia de un evento adverso a partir del control del proceso de atención, de la implementación de unas barreras de seguridad eficientes y de la consolidación de una cultura institucional proactiva de prevención y el reporte de incidentes.
En el centro médico el paciente y su familia son el centro de atención en consecuencia la prestación de servicios gira en torno a brindar atenciones seguras reconociendo los riesgos derivados de la atención, para prevenir incidentes y eventos adversos durante la prestación del servicio. Somos conscientes que el problema de la seguridad del paciente es un problema sistémico y multicausal por lo cual involucramos no solo a nuestros colaboradores sino también a cada una de las áreas del CENTRO MÉDICO ARIZALUD, y sus procesos, para garantizar prácticas seguras en la atención asistencial y administrativa. De igual manera involucramos a las familias y acompañantes de los pacientes brindándoles la información necesaria que les permita identificar riesgos de eventos adversos y ser un punto de control durante los procesos asistenciales para prevenirlos.