- Recibir un trato digno y humanizado respetando sus creencias, costumbres, valores culturales y espirituales.
- Confidencialidad de la información relacionada con mi atención en salud, salvo exigencias legales ineludibles.
- Brindarme información completa y adecuada sobre el proceso de atención en salud. En caso de ser menor o inhábil el derechos a la información pasa a las personas legalmente responsables.
- Ser atendido en ambientes que garanticen la privacidad visual y auditiva.
- Respetar mi libre determinación siendo preciso el consentimiento expreso para los procedimientos, excepto en caso de urgencia vital, riesgo para la salud pública u orden legal.
- Brindarme atención con personal cualificado y con recursos técnicos adecuados.
- Recibir mis inquietudes, sugerencias, inconformidades, felicitaciones o ideas que contribuyan a mejorar la calidad en la prestación del servicio de salud.
- Darme a conocer los nombres de los funcionarios y delos profesionales que me tratan.
- Elegir libremente al médico y en general a los profesionales de la salud, dentro de los recursos disponibles.
- Brindarme todas las posibilidades razonables de atención en mi enfermedad
CUALES SON MIS DEBERES
- Estar afiliado al Sistema de Seguridad Social en Salud, Y dar a conocer su condición de aseguramiento.
- Tratar con respeto y dignidad a los colaboradores del CENTRO MEDICO ARIZALUD, a los otros pacientes y a sus familiares.
- Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de la institución y las indicaciones del equipo de salud.
- Cuidar y hacer uso racional de los recursos, las instalaciones, la dotación y los servicios de la institución.
- Informar clara y verazmente las circunstancias relacionadas con su estado de salud y los hechos o situaciones causantes de su deterioro.
- Informar oportunamente los hechos que considere riesgosos para su salud y bienestar, que perciba durante su permanencia en esta institución.
- Expresar por escrito tanto su voluntad de aceptar o no algún tratamiento o procedimiento, como la solicitud de un segundo concepto si así lo considera.
- Designar a una tercera persona que podrá dar el consentimiento informado cuando las condiciones lo ameriten y en toda situación para recibir información del paciente.
- Participar activamente en el tratamiento y cuidados previstos por el equipo de salud procurando ser parte del proceso de recuperación.